Phone +46 (0)8 120 105 20
SverigeSverige (SEK) Bytt land

Bytt land

Velg et land fra listen for å vise priser og artikler for dette landet

DanmarkNorgeSverige
På Svenska In English

KJØPSVILKÅR

 

VÅRE GENERELLE VILKÅR

Våre kjøpsvilkår gjelder for den kjøpsavtalen som du som forbruker inngår med Daily Sports, organisasjonsnummer 556217-7955, ved å legge en ordre på www.dailysports.se/no. Disse avtalevilkårene utfyller de generelle reglene som følger av forbrukerkjøpsloven (LOV-2002-06-21-34), angrerettloven (LOV-2000-12-21-105) og personopplysningsloven (LOV-2000-04-14-31) som gjelder for alle kjøp.

 

ORDRELEGGING

En ordre fra privatpersoner kan bare legges på www.dailysports.se/no det er ikke mulig å legge ordrer via e-post eller telefon. Ordrer kan legges på dansk, svensk, norsk eller engelsk. Det er viktig at du velger riktig land i kassen når du skal velge alternativ for levering og betaling, ellers går ikke kjøpet gjennom. Du gjennomfører en bestilling ved å legge en vare i handlekurven, og du sluttfører kjøpet ditt ved å trykke på ”Slutför köp” i kassen. I kassen har du mulighet til å kontrollere og endre bestillingen din. Her er også alle opplysninger om kostnader spesifisert.

 

Ved å legg en ordre godkjenner du kjøpsvilkårene og inngår en kjøpsavtale med oss. Vi inngår ikke avtaler med mindreårige. Kort tid etter at vi har mottatt bestillingen din sender vi ut en ordrebekreftelse til e-posten din. Der finner du informasjon om bestillingen din. Kontroller alltid bekreftelsen, og ta kontakt med kundeservice hvis noe er uklart. Hvis du ønsker å endre en bestilling i etterkant, kontakter du kundeservice med spørsmålet ditt, så ser vi om vi kan hjelpe deg. Ved endringer i ordrer som allerede er levert gjelder særskilte vilkår, kontakt oss for mer informasjon vedrørende dette.

 

Visse artikler på www.dailysports.se/no an ikke kjøpes fra Norge. Hvis en artikkel eller artikkelvariant ikke kan bestilles vil dette vises ved at knappen ”legg i handlevognen” blir grå og ikke er aktiv. Selv om artikkelen ikke kan bestilles på nettet kan den finnes i butikk. Kontakt vår norske distributør for mer informasjon om hvilke butikker som selger produktene våre.

 

Chrisco Sport A/S
FOSSUMVEIEN 70
N-1359 EIKSMARKA
Tel: +47 67166920
Fax: +47 67157710
E-mail: erik@chrisco.no
www.chrisco.no

 

LEVERINGSVILKÅR

Vi leverer i henhold til DDU (Incoterm Delivery Duty Unpaid). Vi dekker derfor ikke toll, ekstraavgifter eller moms for leveringer utenfor EU. Vi kan heller ikke forutse hvor mye det koster å ta varen inn i landet. I tilfelle det blir tilleggskostnader må disse betales for at du skal få leveringen din. For mer informasjon vedrørende tollavgifter, ta kontakt med tollvesenet i Norge: http://www.toll.no/. Du kan også regne ut kostnaden via Postens importkalkulator, du finner den her. Kontakt Fedex kundeservice for mer informasjon vedrørende deres importkostnader: 1800 22 6161 

 

Du kan velge mellom to ulike fraktalternativer:

  • Standardfrakt: Pakken din sendes med Posten til ditt nærmeste utleveringssted innen 2-5 dager. Når pakken er ankommet til utleveringsstedet sendes en sms-varsling til deg med informasjon om hvor du kan hente ut pakken din. Du må ha med deg gyldig legitimasjon for å kunne hente ut pakken. Du kan også bruke kollinummeret for å løse ut ordren din, kontakt kundeservice for å få dette. Leveringskostnaden inkluderer ikke toll eller ekstra avgifter.
  • Ekspressfrakt: Pakken din sendes med Fedex hjem på døren din innen 1-3 dager. Pakken blir levert til deg mellom kl. 9-17. Hvis du ikke er hjemme vil de kontakte deg for å avtale ny levering. Da kan du velge å hente ut pakken på et utleveringssted, endre leveringsadressen eller endre leveringsdag. Leveringskostnaden inkluderer ikke toll eller ekstra avgifter.  

 

LEVERINGSTID

Leveringstiden er vanligvis 2 - 7 arbeidsdager fra bestillingsdagen med standardfrakt, med unntak av helligdager. Det kan ta opptil 7 dager fra det tidspunktet du legger ordren til du får den. Hvis det er tomt på lager for et produkt, får du melding om dette via e-post fra kundeservice. Ved eventuelle leveringsforsinkelser får du beskjed via e-post eller telefon om dette 7 respektive 20 dager etter kjøpstidspunktet. Du har rett til å heve kjøpet ved leveringsforsinkelser. Vi reserverer oss for at varer kan bli utsolgt og for eventuelle feil i prissettingen på hjemmesiden. Vi leverer bare i Sverige, Norge og Danmark.

 

LEVERINGSFORSINKELSE

Selv om vi gjør vårt ytterste for å levere det som er bestilt til utlovet tid kan det bli feil. Hvis leveringen tar lenger tid enn det vi har lovet, ber vi deg om å kontakte oss omgående slik at vi kan undersøke hvorfor leveringen tar lang tid. Hvis du vil annullere en forsinket vare, vennligst kontakt kundeservice. Daily Sports tar ikke ansvar for noen som helst skade som skyldes at en varslet leveringstid er overskredet. Vi kontakter dere hvis leveringen er forsinket og det er viktig at du mottar varen innen en viss tid. Kontakt oss hvis det har gått mer enn 7 dager siden du gjorde bestillingen din.

 

TRANSPORT

Transporten innen Norge skjer ved hjelp av Posten eller Fedex. Frakten koster 39 kr for standardfrakt og 59 kr for Ekspressfrakt. Vi tilbyr fri standardfrakt på alle ordrer over 500 kr. Meld fra om transportskader så fort som mulig og uten forsinkelser til Posten, telefonnummeret deres er  04004.

 

 

IKKE UTHENTET PAKKE

Du har 14 dager på deg å hente ut pakken din fra utleveringsstedet. Det debiteres 49 NOK for alle pakker som ikke hentes ut. Avgiften tilsvarer kostnadene for ekspedisjonsavgift, returfrakt og håndtering. Betalingsvilkår er 30 dager. Ved forsinket betaling sendes det ut en påminnelsesavgift på 50 NOK samt forsinkelsesrente og ev. inkassokostnader. Hvis du har ombestemt deg når pakken er sendt fra oss må du hente ut pakken på utleveringsstedet ditt og sende den tilbake til oss. Hvis pakken ikke hentes ut blir den automatisk registrert som ikke uthentet og debiteres deretter.

 

 

BETALINGSVILKÅR

Disse generelle vilkårene gjelder for alle de avtalene som du inngår på Dailysports.se/no. Ved å bestille varer fra Daily Sports aksepterer du de generelle vilkårene. Avtalen opprettes samtidig som bestillingen din aksepteres. I henhold til lov må du være over 18 år for å få betale med kort.

 

PRISER

Alle priser på Dailysports.se/no er angitt i NOK, exklusive moms. Det tilkommer en leveringsavgift fra Daily Sports samt toll og importkostnader fra fraktselskapet på bestillingen din. Vi har redusert prisen for å dekke toll og mva.

 

BETALINGSALTERNATIV

Vi tilbyr Klarna Checkout som betalingsalternativ i Norge, hvilket inkluderer kortbetaling, delbetaling, faktura og eventuelle kampanjebetalingsmåter. All informasjon som gjelder betalingen din krypteres med SSL (Secure Sockets Layer) og oppfyller kravene for PCI-DSS for din sikkerhet. Dine kortopplysninger verken registreres eller lagres av Daily Sports. 

 

KLARNA CHECKOUT

KORTBETALING – SMIDIG OG SIKKERT

Vi tilbyr kundene våre å betale direkte på nettet med kortbetaling. Ingen kortavgift debiteres. Vi forbeholder oss retten til å avvise kjøpet dersom kortet mangler gyldighet eller hvis kjøpesummen ikke finnes tilgjengelig for debitering. Når du har valgt å betale for kjøpet via kortbetaling i kassen flyttes du videre til et betalingsvindu som veileder deg gjennom kjøpet. Vi aksepterer kjøp med Visa og Mastercard.

For at du som forbruker skal føle deg trygg når du handler hos Daily Sports på nettet, samarbeider vi med Klarna for innløsing av konto-/kredittkortbetalinger samt direktebetalinger via internettbank. Klarna garanterer rask og sikkert betaling og oppfyller kravene for PCI-DSS. Sikkerheten er en av de viktigste hjørnestenene i Klarnas løsninger.  All informasjon som gjelder betalingen din krypteres med SSL (Secure Sockets Layer) ved overføring til Klarna, og dine kortopplysninger verken registreres eller lagres av Daily Sports. 

Les mer om Klarna her.

 

 

KLARNA FAKTURA - BETAL OM 14 DAGER

Velger du faktura får du fakturaen på e-post rett etter at du har bestilt, den kommer samtidig som vi sender varene til deg. Fakturaen skal betales innen 14 dager fra fakturadato. Det tilkommer ikke noen fakturaavgift. Ved kjøp forbeholder vi oss retten til å gjøre en kredittsjekk gjennom Klarna AB.

Les mer om Klarna Fakura her.

 

KLARNA DELBETALING

Når du velger delbetaling som betalingsalternativ i kassen får du beskjed med en gang om søknaden din er innvilget og vi kan håndtere kjøpet ditt omgående. Dersom søknaden din ikke blir innvilget kan du gå tilbake og velge en annet betalingsmåte. Du kan ha et eller flere pågående delbetalingskjøp, Klarna AB samler dem på en kontofaktura månedlig. Du kan selvfølgelig betale ned hele gjelden når som helst under delbetalingstiden. Følgende alternativer finnes for delbetaling:

  • 3 måneder med 0 % årsrente (oppstartsavgift 95 kr)
  • 6 måneder med 0 % årsrente (oppstartsavgift 295 kr)
  • 12 måneder med 0 % årsrente (oppstartsavgift 395 kr)
  • 24 måneder, Konto 19,9 % årsrente (betal 1/24 av totalbeløpet eller minst 50 kr i måneden)
  • 36 måneder med 9,95 % årsrente (oppstartsavgift 395 kr)

Administrasjonsgebyr på 29 kr tilkommer på samtlige alternativer.
Les mer om Klarna Konto her.

 

SALG/TILBUD

SALG gjelder så langt lageret rekker. Tilbud uten tydelig sluttdato gjelder så langt lageret rekker. Daily sports reserverer seg mot at varer eventuelt kan bli utsolgt og resultere i delleveringer. Vi reserverer oss for at varer kan bli utsolgt og for lagerbeholdning samt for eventuelle feil som kan oppstå i prissettingen. Noen ganger kan det hende at varer du har bestilt ikke finnes på lager og blir restnoterte. Det skyldes da at varen ikke finnes på lager eller at leveringen er forsinket. Da sendes det en mail til deg innen 1-3 dager. Kontakt oss hvis du har spørsmål om leveringstider osv.

 

BYTTE- OG RETURRETT

Du har full retur- og bytterett innen 14 dager fra du mottar varen i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Dette er forutsett at du ikke har brukt varen og at den returneres i uskadet tilstand. Klær kan prøves, men ikke brukes. Alle etiketter skal finnes på varene, dette gjelder ikke reklamasjon. Alle varer som sendes tilbake, må være pakket i pose eller kartong. Vi har fri retur på alle varer, du betaler ingenting for returen, uansett hvilken transporttjeneste du velger. Vi dekker også tollkostnadene for at du returnerer varen. Bruk bare returseddelen som du får av Daily Sports. Finnes det ingen returseddel, ta kontakt med kundeservice så sender vi en ny til deg. Ikke send tilbake pakken med en annen tjeneste, da dekker vi ikke returfrakten. Daily Sports påtar seg ikke noe ansvar for transportskader som følge av dårlig emballering ved retur. Ved bytte, retur eller reklamasjon følger vi den norske E-handelslagen.

 

RETUR MED POSTEN

Du har fått en returseddel og en returfraktseddel i posen eller kartongen som varene kom i. Fyll ut returseddelen og legg den i posen sammen med produktene, klistre fraktseddelen på posen og lever pakken på postkontoret ditt eller post i butikk. For å finne ditt nærmeste postkontor eller post i butikk, se her. Ta vare på innleveringskvitteringen - husk at du har ansvar for returforsendelsen til vi har mottatt den!

For at returen skal godkjennes må den returnerte varen være i vesentlig uforandret tilstand. Varen må pakkes godt inn, helst i originalemballasjen med tilhørende inneremballasje og sammen med eventuelle tilbehør. Transportskader som skyldes manglende emballering debiteres deg som kunde. Ikke sett adresselapper direkte på varens emballasje, men pakk originalkartongen eller posen inn i en annen kartong.

Oppgi årsak til returen på returseddelen: Om det er bytting, reklamasjon osv. Hvis det er et bytte bestiller du selv din nye vare i nettbutikken vår og får en ny faktura på den nye varen. Hvis du brukte en rabattkode eller et tilbud som fortsatt gjelder kan du kontakte kundeservice eller skrive en melding når du legger den nye ordren din.

 

RETUR MED FEDEX

Kontakt kundeservice så sender vi en returseddel og en returfraktseddel til deg. Fyll ut returseddelen og legg den i posen sammen med produktene, klistre fraktseddelen på posen. Ta kontakt med ditt lokale Fedex-kontor og avtal tid for henting av pakken. For å finne ditt nærmeste Fedex-kontor kan du søke på adressen din her.

For at returen skal godkjennes må den returnerte varen være i vesentlig uforandret tilstand. Varen må pakkes godt inn, helst i originalemballasjen med tilhørende inneremballasje og sammen med eventuelle tilbehør. Transportskader som skyldes manglende emballering debiteres deg som kunde. Ikke sett adresselapper direkte på varens emballasje, men pakk originalkartongen eller posen inn i en annen kartong.

Oppgi årsak til returen på returseddelen: Om det er bytting, reklamasjon osv. Hvis det er et bytte bestiller du selv din nye vare i nettbutikken vår og får en ny faktura på den nye varen. Hvis du brukte en rabattkode eller et tilbud som fortsatt gjelder kan du kontakte kundeservice eller skrive en melding når du legger den nye ordren din.

 

BYTTE AV PRODUKT OG STØRRELSE

Du bestiller selv det nye produktet eller størrelsen i nettbutikken vår. Dette kan du gjøre samtidig som du returnerer det feilaktige produktet. Det nye produktet vil da komme på en ny ordre og ny faktura. Kontakt kundeservice eller skriv en melding på ordren hvis du har spørsmål eller lurer på noe når det gjelder byttingen din. Du kan ikke bestille et bytte ved å skrive det på returseddelen fordi vi ikke kan legge inn en ordre for deg.

 

REKLAMASJONER OG DEFEKTE PRODUKTER

Du har 2 års lovfestet reklamasjonsrett hvis du trenger å reklamere på feil på produktene våre. Vi betaler også returfrakten ved reklamasjonssaken. Kontakt kundeservice og informer oss om hvilket produkt og ordrenummer det gjelder. Vi sender da ut en returseddel og en returfraktseddel til deg som du kan bruke for å returnere reklamasjonen. Bruk den tjenesten det står på returseddelen at du skal bruke, returen skjer oftest med Posten. Se returinstruksjonene over, de gjelder også for reklamasjoner. Tilbakebetalingen for reklamasjonen skjer så fort vi har mottatt varen. Hvis produktet fremdeles finnes på lager kan du bestille en ny direkte i nettbutikken.

 

ANGREFRIST OG MELDING

Vår målsetning er at du skal bli fornøyd med varen eller varene du kjøper hos oss. Handler du hos Daily Sports har du derfor rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra du har mottatt varen i henhold til Norsk forbrukerlov.

 

Angreretten gjelder ikke:

  • Produkter med en verdi over 300 kr som tydelig har vært brukt utover en test av produktet/produktene.
  • Produkter som er blitt skadet i løpet av den tiden du som Kunde har hatt ansvar for dem.

 

Bruk returseddelen og returfraktseddelen du har fått i pakken din for å sende tilbake produktet eller produktene som du ikke er for fornøyd med. Hvis du angrer kjøpet ditt etter kjøpet kan du kontakte vår kundeservice slik at kan vi makulere ordren og fakturaen.

Merk at det å ikke hente ut pakken eller ikke ta i mot en levering ikke kan betraktes som en utnyttelse av angreretten.

 

TILBAKEBETALING

Tilbakebetaling for en returnert vare betales tilbake til kontoen din innen 30 dager. Men normalt skjer tilbakebetalingen 1-3 bankdager fra vi har mottatt returen din. Hvis du har betalt med kort fører vi tilbake pengene til kontoen din, og hvis du har betalt via faktura krediterer vi produktet på fakturaen din og du får tilbake pengene på den måten du betalte dem inn.

 

RESERVASJONER

Daily Sports reserverer seg for at varer kan bli utsolgt samt for at varer kan gå ut av sortimentet. Vi kan ikke garantere at alle bilder eksakt gjengir produktenes virkelige utseende. Daily Sports reserverer seg for at varer kan bli utsolgt samt for eventuelle bilde- og skrivefeil på hjemmesiden, for eksempel feil i produktbeskrivelse eller teknisk spesifikasjon, feilaktige priser samt prisjusteringer eller feilaktig informasjon vedrørende om en vare finnes på lager.

 

FORCE MAJEURE

Daglig Sports er fritatt for straff for unnlatelse av å oppfylle visse forpliktelser i henhold til denne avtalen, hvis feilen skyldes befriende omstendigheter som beskrevet nedenfor og omstendigheten forhindrer, vanskeliggjør eller forsinker oppfyllelsen. Som befriende omstendighet skal regnes blant annet myndighets tiltak eller unnlatenhet, ny eller endret lovgivning, konflikt på arbeidsmarkedet, blokade, brann, oversvømmelse, sabotasje, ulykke av større omfatning eller annen type naturkatastrofe. I force majeure inngår myndighetsbeslutninger som påvirker marked og produkter negativt, f.eks. restriksjoner i indikasjon, advarselstekster, salgsforbud osv., unormal nedgang i markedet samt om selskapet utsettes for kriminell aktivitet som påvirker virksomheten.

 

PERSONOPPLYSNINGER

Daily Sports har ansvar for at de personopplysninger som oppgis i forbindelse med kjøp håndteres i henhold til den svenske personopplysningsloven. Ved å godkjenne kjøpsvilkårene med Daily Sports samtykker du til at en del av dine opplysninger lagres. Vi lagrer bare de opplysningene som trengs for å kunne behandle din ordre og gjennomføre kjøpet, gjøre kommende kjøp lettere og som muliggjør oppdatering av din ordrestatus. Som kunde kan du når som helst få innsyn i de lagrede opplysningene, endre dem eller be om at de slettes.

 

TVIST

Vid eventuell tvist kommer Daily Sports til å følge Norges lover og retningslinjer. For mer informasjon vedrørende tvisteløsning i Norge gå til Forbrukertvistutvalget.

 

INFORMASJONSKAPSLER

En informasjonskapsel er en liten datafil med tekst som lagres i din nettleser. Informasjonskapslene er helt anonyme og inneholder ingen personlig informasjon. Det finnes to typer informasjonskapsler, permanente og midlertidige. Permanente informasjonskapsler lagres som en fil i en viss tid til du selv eller serveren som har sendt dem sletter dem. Midlertidige, såkalte Session-cookies, lagres midlertidig og forsvinner når du stenger nettleseren.

Vi bruker informasjonskapsler for å kunne gi bedre service til deg som besøker nettstedet vårt. Vi bruker informasjonskapsler for å lagre statistikk og følge med på hva en bruker gjør på siden: Innlogging, lagt noe i handlekurven, måle trafikk, eksponering og analyse og markedsføring. Hvis ikke informasjonskapslene aksepteres er det mye av siden som slutter å fungere. Informasjonen gjør det mulig for oss å utvikle og optimalisere nettbutikken slik at den gir deg det du vil ha. Hvis du vil stenge av bruk av informasjonskapsler gjør du det i innstillingene i nettleseren din.

 

FIRMAOPPLYSNINGER

Daily Sports AB, Tulegatan 47, 113 53 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 (0)8 120 10520

e-post: webshop@dailysports.se

Vårt organisasjonsnummer er 556217-7955

Vår kundeservice er åpen alle helgefrie hverdager mellom kl. 09.00-17.00.

 

 

Desktopvisning | Bytt til Mobilvisning
Lukk